HALLE 013 – STAND D28

Wir freuen uns auf Ihren Besuch an unserem Stand zur exklusiven Präsentation des neuen Logos Life EVO Experience Arbeitsplatzes.

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    Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung

    Unsere Arbeit beginnt mit der Betreuung der Maschinen und Anlagen beim Einzug in Ihr Unternehmen.

    Hotline

    Der Hotline-Telefonservice – betrifft die Lösung von Problemen und / oder Anforderungen, die telefonisch gelöst werden können. Der Service wird während der Arbeitszeit garantiert und muss innerhalb von vier Stunden nach Aufforderung durch den Kunden zurückgegeben werden.

    Teleservice

    Nach telefonischer Kontaktaufnahme werden telefonisch nicht lösbare Probleme, die sich nicht auf mechanische Teile beziehen, durch die Fernunterstützung mit Anbindung an die Maschine durch einen unserer IT-Techniker gelöst.

    Intervention

    Lefonischer Kontaktaufnahme werden Probleme, die nicht telefonisch gelöst werden können und die mechanische Teile betreffen, dank des spezialisierten Eingreifens vor Ort durch unsere spezialisierten Techniker gelöst, wobei diese Art von Eingriffen im Rahmen des Vertrages Vorrang haben.