Scommettiamo sulle persone.

Siamo fieri di continuare a preferire il contatto diretto e personale come modalità migliore di lavoro e di assistenza. Non ci piace nasconderci dietro un monitor, chi siamo e come siamo ci piace mostrarlo in toto.

Guardarsi in faccia rimane la nostra migliore modalità di azione. 

Il vero valore è l’incontro, il dialogo, il reciproco confronto.

Il nostro lavoro comincia prendendosi cura delle macchine e degli impianti nel momento in cui entrano nella vostra Azienda.

Per svolgere al meglio questo compito, offriamo un pacchetto di servizi completo, quali:

  • Installazione ed avviamento macchine ed impianti

  • Gestione parti di ricambi originali WP e CML

  • Contratti di manutenzione programmata

  • Contratti di teleassistenza e diagnostica remota

  • Upgrade e retrofit macchine, impianti, software

  • Formazione

  • Riparazioni, revisioni, manutenzioni

Riparazioni Certificate e Ricambi Originali.

La collaborazione e il reciproco scambio di esperienze e know-how arricchiscono ogni giorno la nostra realtà e quella dei nostri partner e/o clienti.

Facciamo “Meccatronica”

Progettiamo e sviluppiamo sia la parte meccanica dei nostri macchinari, sia la parte informatica, logica e quella di supervisione. Sfruttiamo la conoscenza globale e impieghiamo in maniera creativa tutto quello che c’è di meglio in termini di tecnologie di materiali, di software, di elettronica… per creare soluzioni di avanguardia per i nostri partner e permettere a loro di sviluppare dei veri vantaggi competitivi nei confronti dei propri concorrenti.

Siamo fieri… anche per quello che non trovi nella nostra offerta.

Siamo sempre a tua disposizione

Il nostro lavoro comincia prendendosi cura delle macchine e degli impianti nel momento in cui entrano nella vostra Azienda.

Hot-Line e Teleassistenza

Il servizio telefonico Hot-line  riguarda la risoluzione di qualunque problema e/o esigenza che sia risolvibile telefonicamente. Il servizio è garantito nelle ore lavorative e dovrà essere reso entro le quattro ore successive alla richiesta inoltrata dal Cliente.

Service e Learning

A seguito di contatto telefonico, le problematiche non risolvibili telefonicamente e non riguardanti parti meccaniche, vengono risolte grazie alla teleassistenza con connessione alla macchina da parte di uno dei nostri tecnici informatici.

Intervento e Spare Parts

A seguito di contatto telefonico, le problematiche non risolvibili telefonicamente e riguardanti parti meccaniche, vengono risolte grazie all’intervento specializzato in loco dei nostri tecnici specializzati, avendo questo tipo di intervento il diritto di priorità da contratto.